Kontakta CasinoNex

Frågor om innehållet, rättelser, pressärenden eller samarbeten? Här hittar du våra kontaktuppgifter, svarstider och vem som hanterar vilken typ av ärende.

CasinoNex redaktion

Granskat innehåll · Uppdateras löpande · 18+

Licensen först

Villkoren jämförda

Svensk vägledning

CasinoNex redaktion · Senast granskad september 2026 · För dig som fyllt 18 år

Kontaktuppgifter

Vi svarar på svenska och engelska, vardagar 09.00–17.00 svensk tid.

E-post redaktion: redaktion@casinonex.com
Telefon: +46 8 559 214 60
Post: CasinoNex Media AB, Kungsgatan 24, 4 tr, 111 35 Stockholm, Sverige
Organisationsnummer: 559312-4471

Rättelser och faktafel

Skicka länken till sidan, vilket stycke det gäller och gärna en källa. Vi bekräftar inom fem arbetsdagar och rättar bekräftade fel så snart de är verifierade. Märk ämnesraden med "Rättelse".

Press och samarbeten

Presskontakt och kommersiella förfrågningar går till samma adress, redaktion@casinonex.com, märkt "Press" respektive "Samarbete". Vi säljer inte redaktionella omdömen.

Ärenden vi inte kan hjälpa till med

Vi är inte ett spelbolag och kan därför inte låsa upp konton, betala ut vinster, ändra bonusar eller hantera klagomål mot en operatör. Sådana ärenden tas med operatörens kundtjänst och därefter med licensmyndigheten. Behöver du stöd kring spelande når du Stödlinjen på 020-81 91 00.

Så granskar CasinoNex sajtens jämförelser

Vi kontrollerar licensnummer, bolagsnamn och domän i utfärdande myndighets eget register.
Vi läser hela villkorstexten – bonusregler, maxuttag, verifiering och kontostängning.
Vi registrerar konto, verifierar identitet och genomför minst ett riktigt uttag.
Vi testar gränsverktyg, sessionslarm och möjligheten att stänga kontot.
Vi ställer en verklig fråga till kundtjänsten och mäter svarstiden.

Källor vi använder

Spelinspektionen — svenskt licensregister, tillsyn och sanktioner
Malta Gaming Authority — kontroll av MGA-licenser och licensnummer
Spelpaus.se — regler för nationell självavstängning
Skatteverket — skatt på vinster från spel utanför EU/EES
Stödlinjen — stöd vid spelproblem, för spelare och anhöriga

Öppenhet om annonser

Vissa länkar är kommersiella och märks med rel="sponsored". Ersättning påverkar inte vilka brister vi skriver om. Läs mer i vår redaktionella policy.

Hittar du ett fel?

Villkor ändras ofta. Rapportera felaktiga uppgifter via kontaktsidan – vi svarar inom fem arbetsdagar och rättar bekräftade fel.

Jocke Wallin · chefredaktör

Har följt den svenska spelmarknaden sedan 2014 och ansvarar för att varje uppgift på CasinoNex har en källa. Mer om redaktionen.

18+ · Spela ansvarsfullt · Behöver du stöd? Spelansvar och hjälp · Stödlinjen 020-81 91 00